Serwis - Dostawa
Każdy egzemplarz opuszcza nasze atelier starannie zapakowany i odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. Przesyłki są w pełni ubezpieczone, a termin dostawy podajemy natychmiast po rezerwacji.
Polska
Dywany z magazynu wysyłamy w ciągu 48 godzin ubezpieczonym kurierem. Transport jest wliczony w cenę zamówienia.
Przy zamówieniach typu „made to order” czas realizacji to zwykle 3-4 tygodnie. Finalny termin podaje osoba prowadząca zamówienie po akceptacji rezerwacji.
Europa
Do większości krajów Unii Europejskiej wysyłamy towar przesyłką kurierską z pełnym ubezpieczeniem i możliwością śledzenia. Koszt dostawy jest wliczony w cenę.
Dla zamówień spoza UE uzgadniamy osobno dokumenty celne, śledzenie oraz termin. Napisz do nas w tej sprawie, a odpowiemy tego samego dnia roboczego.
Rozpakowanie
Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. W razie uszkodzenia opakowania warto sporządzić protokół szkody. Pozwala nam to uruchomić procedurę ubezpieczeniową bez żadnych kosztów po stronie kupującego.